您的声音是一部以北京城市治理为背景的纪录片，以12345市民服务热线为线索，讲述了一系列真实案例，展现了城市治理的智慧和温度。影片通过话务员成长、老楼加装电梯等七个故事，生动诠释了基层治理人员的敬业精神，以及他们在城市中传递温暖、守护家园的动人篇章。这部电影不仅让观众了解北京的城市治理，更让人们感受到了城市生活的美好。
纪录片《您的声音》展现北京城市治理的温情与智慧1905电影网专稿 纪录电影《您的声音》以北京市的“接诉即办”改革为背景，通过聚焦12345市民服务热线的真实案例，讲述了七个贴近生活的故事，包括话务员的成长、解决停车难、老楼加装电梯、市民打分机制以及数字化智能化治理方式等，深刻揭示了北京城市治理的智慧和人文关怀。自上映以来，《您的声音》凭借其真实感人的故事和贴近观众的生活，票房节节攀升，总票房突破3000万元。影片总导演徐洁勤和撰稿人田珉，以及参与影片的北京市市民热线服务中心话务员和社区工作者，共同分享了他们的创作心得和对城市治理的理解。徐洁勤表示，为了真实记录超大型城市的治理问题，她深入一线，接触了众多接诉即办的工作人员，经过精心筛选，最终确定了影片中的七个故事。影片拍摄跨越了北京市的九个区，120多个场景，生动展现了不同岗位工作者的敬业与奉献。田珉在撰写解说词时，强调要简洁真挚，贴近纪实风格。他提到，全篇解说词仅2000多字，旨在用通俗易懂的语言，让普通观众能够接受和欣赏。影片中，话务员的成长故事展示了城市基层治理人员如何用声音传递温暖，用行动守护城市。市民热线服务中心值班长刘缓和王梓莹讲述了他们每天面对的挑战和感动，以及如何通过耐心和同理心帮助市民解决问题。在“老楼加装电梯”和“接诉即办考核”的故事中，观众看到了城市基层治理的坚守与温情。社区工作者沈佳捷分享了他在推动老楼加装电梯过程中的心路历程，以及如何通过真诚沟通化解居民顾虑，最终实现电梯安装的感人故事。《您的声音》不仅是一部纪录片，更是对北京城市治理智慧和人文关怀的一次深刻展现。通过这部影片，观众得以一窥基层工作者如何用实际行动践行“为人民服务”的宗旨，体现了大城善治的创新实践。
纪录片《您的声音》展现北京城市治理的温情与智慧1905电影网专稿 纪录电影《您的声音》以北京市的“接诉即办”改革为背景，通过聚焦12345市民服务热线的真实案例，讲述了七个贴近生活的故事，包括话务员的成长、解决停车难、老楼加装电梯、市民打分机制以及数字化智能化治理方式等，深刻揭示了北京城市治理的智慧和人文关怀。自上映以来，《您的声音》凭借其真实感人的故事和贴近观众的生活，票房节节攀升，总票房突破3000万元。影片总导演徐洁勤和撰稿人田珉，以及参与影片的北京市市民热线服务中心话务员和社区工作者，共同分享了他们的创作心得和对城市治理的理解。徐洁勤表示，为了真实记录超大型城市的治理问题，她深入一线，接触了众多接诉即办的工作人员，经过精心筛选，最终确定了影片中的七个故事。影片拍摄跨越了北京市的九个区，120多个场景，生动展现了不同岗位工作者的敬业与奉献。田珉在撰写解说词时，强调要简洁真挚，贴近纪实风格。他提到，全篇解说词仅2000多字，旨在用通俗易懂的语言，让普通观众能够接受和欣赏。影片中，话务员的成长故事展示了城市基层治理人员如何用声音传递温暖，用行动守护城市。市民热线服务中心值班长刘缓和王梓莹讲述了他们每天面对的挑战和感动，以及如何通过耐心和同理心帮助市民解决问题。在“老楼加装电梯”和“接诉即办考核”的故事中，观众看到了城市基层治理的坚守与温情。社区工作者沈佳捷分享了他在推动老楼加装电梯过程中的心路历程，以及如何通过真诚沟通化解居民顾虑，最终实现电梯安装的感人故事。《您的声音》不仅是一部纪录片，更是对北京城市治理智慧和人文关怀的一次深刻展现。通过这部影片，观众得以一窥基层工作者如何用实际行动践行“为人民服务”的宗旨，体现了大城善治的创新实践。
